Semapa instala Tótem de autoservicio para realizar el pago de facturas de agua
El dispositivo fue instalado dentro de un centro comercial en la zona norte de Cochabamba, el cual tiene como fin brindar mayor comodidad al usuario
Inauguración del Tótem de Autoservicio en Cochabamba
La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Semapa) en Cochabamba ha presentado un nuevo Tótem de autoservicio, un dispositivo destinado a facilitar el pago digital de las facturas de agua. Este equipo busca hacer que las transacciones sean más rápidas, eficientes y cómodas para los ciudadanos.
Luis Prudencio, gerente de Semapa, expresó su entusiasmo por esta innovación a nivel nacional, destacando que se trata de un equipo moderno y amigable que permitirá a los usuarios realizar pagos de servicios básicos de manera más sencilla en su día a día.
El Tótem ha sido instalado en el centro comercial Hupermall, que se encuentra en la avenida Pando y Portales, en la zona norte de la ciudad. Este avance tecnológico está alineado con la visión integral del alcalde, quien busca transformar a la ciudad en un lugar más inteligente y eficiente para que los vecinos dediquen menos tiempo a los pagos.
Funcionamiento del Tótem
El funcionamiento del Tótem es sencillo. Al acercarse a la pantalla, se solicitará el código de usuario, el cual se puede encontrar en la prefactura o en la factura final. Con este código, el dispositivo generará las facturas pendientes, permitiendo el pago a través de un código QR.
Prudencio también mencionó que el vecino, al realizar el pago, tendrá la seguridad de que el recurso que destina llega a la institución adecuadamente, evitando cualquier riesgo de clonación de información. Además, se le enviará una confirmación de pago por correo electrónico.
Luego de ingresar el correo correspondiente y presionar continuar, se generará un código QR que deberá ser escaneado con un dispositivo móvil. El pago puede realizarse a través de la plataforma preferida del usuario, y al completar el trámite recibirá un recibo de constancia.
Este Tótem es el primero de varios que se instalarán en la ciudad, con un total de siete dispositivos que se distribuirán en diferentes ubicaciones, ampliando así las opciones de pago para los ciudadanos.
