ATT recibió al menos 100 denuncias de sobreprecio de pasajes en la Bimodal cruceña
Hay usuarios que denunciaron que en algunos casos se duplicó el precio del pasaje. Desde la ATT se pide a los viajeros denunciar este de situaciones
En un periodo de tres días, se recibieron al menos 100 denuncias relacionadas con el aumento injustificado en los precios de los pasajes en la terminal Bimodal de Santa Cruz, según informó la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
La cercanía de las festividades de fin de año ha generado un incremento significativo en la llegada de pasajeros, lo que podría haber llevado a algunos operadores dedicados al transporte en autobús a elevar las tarifas, las cuales, según los usuarios, llegaron a duplicarse en algunos casos.
“Hemos recibido más de 100 reclamos con respecto a cobros más allá del máximo permitido”, dijo Kimberly Ayala, responsable de la ATT en la Bimodal.
Los datos indican que el precio del pasaje de Santa Cruz a Beni fue ofrecido entre Bs 80 y Bs 200, mientras que a La Paz varió de Bs 120 a Bs 300; a Cochabamba de Bs 60 a Bs 160 y a Yacuiba de Bs 90 a Bs 130.
“En estos casos se ha actuado de manera inmediata, se han realizado medidas correctivas, haciendo la devolución de la diferencia al usuario y aparte se le ha levantado actas de fiscalización a los operadores para iniciar unos procesos por el tema de la infracción que han cometido”, informó Ayala sin identificar a las empresas que cometieron la falta.
Además, se solicitó a los usuarios que, en caso de enfrentar algún problema con sus boletos y notar un cobro excesivo, visiten las oficinas de la ATT en la Bimodal para que se realice la intervención y la devolución de la diferencia correspondiente.
