El servicio de BoA “genera un gran perjuicio a los usuarios”, señala viceministro Silva
El viceministro de Defensa al Consumidor coincidió con las posturas que señalan que no se soluciona “absolutamente nada” con el cambio de gerente o con un pedido de renuncia
Ante las críticas sobre el funcionamiento de la aerolínea estatal Boliviana de Aviación (BoA), el viceministro de Defensa al Consumidor, Jorge Silva, afirmó que «lo cierto y lo real es que lamentablemente el servicio que presta la empresa genera un gran perjuicio a los usuarios».
Recientemente se realizó un cambio en la gerencia general de la entidad estatal, ahora dirigida por Mario Borda, lo cual ha suscitado cuestionamientos desde varios sectores que sostienen que el inconveniente de la aerolínea no se resuelve simplemente con el cambio de un ejecutivo.
Silva coincidió con esta visión al manifestar que «no solucionamos absolutamente nada con el pedido de renuncia o con el cambio de una persona. Aquí hay gestión que hay que realizar. Es una gestión estructural que seguramente el nuevo gerente lo tiene que ver y tomar las acciones».
Las críticas hacia BoA se originan por los constantes retrasos en los vuelos, así como por incidentes que generan preocupaciones entre los pasajeros en distintas terminales aéreas del país.
El viceministro subrayó que «aquí no hay usuarios oficialistas y usuarios opositores, aquí cualquier persona que vaya a adquirir el servicio de transporte aéreo tiene que ‘hacer conejitos’ para que ese vuelo mantenga su horario, no esté demorado o no tenga algún percance».
Durante su primera intervención como gerente de la aerolínea, Borda indicó que su objetivo será priorizar la seguridad y prevenir accidentes, lo que incluye la realización de un nuevo concurso para la selección de pilotos, así como garantizar la transparencia en los contratos y operaciones.
